Умеете ли вы общаться!
Известный французский писатель и летчик Антуан де Сент-Экзюпери как-то
заметил, что самая большая роскошь - это роскошь человеческого общения.
Общение... Казалось бы, что здесь мудреного? Захотел поговорить со знакомым,
встретились - и говори сколько душе угодно. Но на самом деле все не так просто.
И чтобы почувствовать действительную роскошь общения, нужно придерживаться
определенных правил этикета.
Старайтесь говорить ясно, спокойно и сдержанно, в умеренном тоне. Всегда
смотрите на того, с кем говорите, но не очень пристально.
Умение внимательно слушать даже более важно, чем умение красиво говорить.
Признаться в своей неправоте гораздо почетнее, чем упорствовать в своем
заблуждении.
Уважайте чужое мнение, но имейте и свое.
Умейте понимать шутки и не обижаться на них.
Слово - достаточно сильное средство, чрезмерная жестикуляция всегда смешна.
Лучшая из манер - сдержанность, привлекать к своей особе чрезмерное внимание
компании неприлично.
Не следует затрагивать темы, неприятные кому-нибудь из присутствующих, или
пренебрежительно отзываться об отсутствующих.
Чтобы хорошо говорить, надо много читать.
Прямолинейные, будьте особенно осторожны на поворотах!
Не влезайте ногами в душу ближнего, даже если вы их вытерли!
Очень осторожно, боясь повториться, рассказывайте в знакомой компании о
смешных или интересных случаях из своей жизни.
Интонация - мощное оружие, но им надо уметь пользоваться в компании.
Наше настроение в компании перестает быть нашей монополией.
В компании не следует:
· шептать на ухо;
· перемалывать косточки друзей и знакомых;
· засорять язык ненужными словами вроде
<понимаете>, <знаете>, <так вот>, <так сказать>,
<конечно> и т.д.;
· превращать праздничный стол в форум для
жарких споров, дискуссий и выяснения отношений;
· рассказывать старые анекдоты сомнительного
содержания;
· подробно распространяться о своих детях,
невзгодах, денежных затруднениях, болезнях;
· сообщать сенсационные, но недостоверные
новости;
· перебивать говорящих, громко смеяться,
гримасничать, жестикулировать, хватать собеседника за рукав и лацканы пиджака,
теребить его пуговицы или панибратски похлопывать по плечу.
Большое внимание уделяйте и внешней стороне разговора. Сигарета во рту и
руки в карманах помимо вашей воли подчеркнут не столько пренебрежение к
собеседнику, сколько ваше незнание правил культурного поведения. Воспитанный
человек никогда не позволит себе сидя разговаривать с окружающими, если
последние стоят.
В разговоре всегда исходим из уважения к своим собеседникам, ценим их
внимание, время. Не перегружаем свое повествование многочисленными
отступлениями и незначительными подробностями. От этого даже интересные истории
сильно проигрывают, становятся утомительными и скучными. Не стремимся
единолично завладеть разговором и не особенно обольщаемся вниманием слушателей
- ведь они деликатные люди.
Известный французский писатель-моралист XVIII в. Франсуа де Ларошфуко очень
тонко заметил: <Если сказать слово кстати - большое искусство, то кстати
промолчать - искусство еще больше. Красноречивым молчанием можно порою выразить
и согласие, и неодобрение; бывает молчание насмешливое, бывает и
почтительное... Существуют, наконец, оттенки в выражении лица, в жестах,
повадках, которые часто придают беседе приятность и утонченность или делают ее
докучной и несносной>.
(c)Краткий справочник по этикету. - Киев:
1992
Источник: http://(c)Краткий справочник по этикету. - Киев: 1992 |